Domande frequenti

Rui Le'er è un produttore diretto di apparecchiature per trasportatori con una propria fabbrica in Cina, responsabile della progettazione, produzione, ispezione e spedizione.

SÌ. In qualità di fornitore e produttore esperto di trasportatori in Cina, offriamo soluzioni OEM e ODM su misura per tipo di materiale, capacità, layout e condizioni di lavoro.

La nostra fabbrica opera secondo la gestione della qualità ISO9001:2015 e la certificazione MA, con ispezione dell'intero processo per garantire un funzionamento stabile e sicuro.

SÌ. Rui Le’er serve mercati globali tra cui Nord America, Europa e Oceania, fornendo consulenza tecnica remota e supporto post-vendita a lungo termine.

Buongiorno, dopo che l'attrezzatura sarà arrivata presso la vostra sede, dovremo modificare leggermente l'orario in base al modello dell'attrezzatura e alle condizioni del posto. Il nostro team di professionisti ottimizzerà il processo di installazione per garantire efficienza e qualità.

Buongiorno, il numero dei nostri tecnici installatori inviati all'estero sarà determinato in base alla portata e alla complessità dell'apparecchiatura. In genere, per un singolo sistema di trasporto standard, invieremo un ingegnere senior; per progetti integrati di grandi dimensioni, il team può espandersi fino a 10 persone per garantire il regolare svolgimento dei lavori di installazione.

Salve, gli obiettivi di vendita annuali per diventare un distributore autorizzato della nostra azienda saranno personalizzati in base alle dimensioni del mercato nella tua zona, alle risorse dei tuoi clienti e alla tua capacità nel settore. Attraverso una comunicazione approfondita, fisseremo obiettivi di vendita ragionevoli e realistici per ottenere un risultato vantaggioso per entrambe le parti.

Buongiorno, grazie per la fiducia accordataci nell'affidarci pagamenti ad altri fornitori. Tuttavia, per il bene della sicurezza finanziaria e della conformità di entrambe le parti, al momento non siamo in grado di intraprendere il servizio di trasferimento di fondi ad altri fornitori per tuo conto. Consigliamo di regolare i pagamenti direttamente con i rispettivi fornitori.

Buongiorno, è possibile il caricamento combinato. Supportiamo il consolidamento di merci di altri fornitori presso la nostra fabbrica. Vi preghiamo di informarci in anticipo sull'orario di arrivo, sulla quantità e sulle specifiche di imballaggio della merce e organizzeremo lo stoccaggio e il consolidamento dei contenitori per aiutarvi a risparmiare sui costi logistici.

Salve, le vacanze del Festival di Primavera della nostra azienda sono previste dal 15 febbraio 2026 al 24 febbraio 2026. Durante le vacanze avremo personale in servizio per gestire le richieste urgenti. Ti consigliamo di pianificare i tuoi ordini in anticipo per evitare di influenzare l'avanzamento del progetto.

Ciao, è possibile l'installazione dell'attrezzatura in climi caldi e freddi. Le nostre apparecchiature possono essere installate normalmente sia in ambienti ad alta temperatura che in ambienti freddi severi. Tutti i prodotti sono progettati e realizzati secondo rigorosi standard di adattabilità ambientale e il team di installazione fornirà misure di protezione professionali e piani di costruzione per temperature estreme per garantire la qualità dell'installazione e la sicurezza del personale.

Ciao, è possibile l'installazione dell'attrezzatura in climi freddi e caldi. Le nostre apparecchiature possono essere installate normalmente sia in ambienti ad alta temperatura che in ambienti freddi severi. Tutti i prodotti sono progettati e realizzati secondo rigorosi standard di adattabilità ambientale. Il team di installazione fornirà misure di protezione professionali e piani di costruzione per temperature estreme per garantire la qualità dell'installazione e la sicurezza del personale.

Salve, attualmente disponiamo di uffici di collegamento post-vendita e vendita professionali a Shanghai e Guangzhou. Possiamo fornire gli indirizzi specifici e le informazioni sulle persone di contatto in qualsiasi momento, facilitando la visita e la discussione.

Buongiorno, l'invio di un tecnico per l'installazione in loco è sicuramente possibile. Possiamo inviare ingegneri esperti presso la vostra azienda per gestire l'installazione, la messa in servizio e la formazione operativa delle apparecchiature. Spese quali biglietto aereo di andata e ritorno, alloggio e relative indennità possono essere determinate di comune accordo nel contratto di cooperazione.

Ciao, supportiamo l'acquisto separato di vari pezzi di ricambio per apparecchiature. Disponiamo di un sistema completo di inventario dei pezzi di ricambio, che copre componenti principali come tenditori, rulli, nastri trasportatori e motori di azionamento. Devi solo fornire il modello e la quantità dei pezzi di ricambio di cui hai bisogno e ti forniremo tempestivamente un preventivo e un piano di consegna.

Buongiorno, partecipiamo regolarmente a fiere professionali per il settore delle apparecchiature di trasporto sia a livello nazionale che internazionale. Il programma e il numero dello stand saranno annunciati in anticipo sul nostro sito ufficiale. Vi invitiamo a visitare il nostro stand per discussioni in loco.

Ciao, è possibile consegnare l'attrezzatura al magazzino di Guangzhou. Possiamo organizzare la consegna dell'attrezzatura da parte del nostro fornitore partner di logistica direttamente al magazzino designato di Guangzhou. Il nostro team logistico a lungo termine ha una vasta esperienza nel trasporto di attrezzature industriali, garantendo che le merci vengano consegnate in modo sicuro e puntuale.

Buongiorno, dopo aver ricevuto i vostri requisiti dettagliati (comprese le condizioni del sito, le dimensioni dell'attrezzatura, la capacità di trasporto, la disposizione del trasportatore, le caratteristiche dei materiali, ecc.), possiamo fornire un piano preliminare di progettazione dell'attrezzatura entro 3 giorni lavorativi. Il piano di progettazione dettagliato finale verrà modificato e confermato in modo iterativo in base al feedback dell'utente.

Buongiorno, le nostre apparecchiature di trasporto sono rigorosamente prodotte in conformità con gli standard nazionali e di settore, come GB/T 10595-2023 "Condizioni tecniche generali per nastri trasportatori" e gli standard internazionali ISO 5048, e sono inoltre conformi agli standard di sicurezza e qualità pertinenti del vostro paese per garantire che i prodotti siano affidabili e conformi.

Buongiorno, utilizziamo una soluzione di imballaggio protettivo multistrato adatta al trasporto a lunga distanza e ai requisiti logistici internazionali. L'attrezzatura principale viene prima avvolta con pellicola antiruggine e schiuma antiurto, quindi fissata in una cassa di legno standard per esportazione; le parti fragili sono rinforzate individualmente per evitare danni durante il trasporto.

Buongiorno, è possibile personalizzare l'attrezzatura in base alle dimensioni del cliente. Disponiamo di un team di progettazione e ricerca e sviluppo professionale in grado di personalizzare le apparecchiature in base ai requisiti dimensionali specifici, alle condizioni in loco e alle esigenze funzionali. Effettueremo innanzitutto un'analisi dettagliata delle esigenze e quindi forniremo una soluzione personalizzata in linea con le vostre effettive esigenze di produzione.

Buongiorno, la nostra azienda è specializzata da 7 anni nello sviluppo, nella produzione e nella vendita di apparecchiature di trasporto. Abbiamo accumulato una vasta esperienza nel settore e abbiamo servito clienti nazionali e internazionali in vari settori come l'estrazione mineraria, la logistica e la lavorazione del carbone.

Salve, i prodotti della nostra azienda hanno ottenuto numerose certificazioni autorevoli, tra cui il certificato MA, la certificazione del sistema di gestione della qualità ISO9001, il sistema di gestione ambientale ISO14001, il sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro ISO45001, impresa di livello 3A, impresa high-tech e numerosi brevetti di ricerca e sviluppo, soddisfacendo pienamente i requisiti di qualità e sicurezza dei mercati nazionali e internazionali. Copie dei certificati possono essere fornite per la verifica in qualsiasi momento.

Buongiorno, la nostra azienda ha attualmente 51 dipendenti, incluso un team di ricerca e sviluppo professionale di 17 persone e un team di produzione di 25 persone. Disponiamo inoltre di un team di assistenza post-vendita ben attrezzato per garantire un funzionamento efficiente durante l'intero processo, dalla progettazione e produzione all'installazione e manutenzione.

Ciao, per diventare il nostro agente regionale, devi soddisfare i seguenti requisiti di base:
① Avere una determinata rete di vendita e risorse per i clienti nel settore delle apparecchiature di trasporto;
② Avere una buona reputazione e solidità finanziaria nel mercato locale;
③ Concordiamo con il concetto di marchio della nostra azienda e la qualità del prodotto. I diritti specifici dell'agenzia e le politiche di sostegno possono essere discussi ulteriormente.

Ciao, al momento non abbiamo ancora stabilito un agente ufficiale nel tuo paese. Se sei interessato a collaborare, siamo disposti a discutere prima con te un piano di cooperazione tra agenzie e fornire un forte supporto nella formazione sui prodotti, nella promozione del marketing, nel servizio post-vendita e in altri aspetti.

Ciao, abbiamo una vasta raccolta di foto e materiali video di vita reale di progetti di applicazione di apparecchiature. Possiamo inviare album di progetto dettagliati via e-mail, che coprono scenari di applicazione in loco in diversi settori e lo stato operativo delle apparecchiature come riferimento.

Buongiorno, la nostra azienda è situata nella zona industriale di Donghuan, contea di Boye, città di Baoding, provincia di Hebei, Cina, a circa 2 chilometri dal business hotel più vicino. Il trasporto è conveniente. Quando visiti per l'ispezione, possiamo organizzare un veicolo dedicato per venirti a prendere e riportarti.

Buongiorno, la nostra azienda è situata nella zona industriale di Donghuan, contea di Boye, città di Baoding, provincia di Hebei, Cina, a circa 237 chilometri dall'aeroporto internazionale di Pechino Capitale, a circa 3 ore di macchina; il trasporto è conveniente. Quando visiti per l'ispezione, possiamo organizzare un'auto privata per il ritiro e la riconsegna.

Salve, il tempo di viaggio da Guangzhou alla nostra azienda dipende dalla modalità di trasporto. Per prendere il treno ad alta velocità fino alla stazione ferroviaria ad alta velocità più vicina ci vogliono 7 ore, quindi il trasferimento in macchina fino all'area della fabbrica dura 1 ora; prendere un volo per la nostra azienda richiede 3,5 ore per l'aeroporto di Zhengding a Shijiazhuang, la capitale della provincia di Hebei, seguito da un trasferimento in auto di 45 minuti per la nostra azienda. La guida in autostrada dura circa 21 ore in totale. Possiamo fornire una mappa del percorso di viaggio ottimale come riferimento.

Buongiorno, l'indirizzo specifico della nostra azienda è Donghuan Industrial Zone, Boye County, Baoding City, Hebei Province, Cina. Siete sempre i benvenuti a visitare la nostra fabbrica per ispezionare il processo di produzione e la qualità del prodotto in loco.

Buongiorno, forniremo un certo numero di parti di consumo gratuite (come tenditori, rulli e gomma vulcanizzata del nastro trasportatore) insieme all'attrezzatura principale, che è sufficiente a soddisfare le esigenze di manutenzione quotidiana durante il funzionamento iniziale dell'attrezzatura. Le parti non consumabili possono essere fornite a un prezzo scontato a lungo termine.

Ciao, le nostre apparecchiature di trasporto appartengono a macchinari industriali e vengono utilizzate principalmente in ambienti di produzione industriale. Non esiste alcun limite di età per gli utenti. Tuttavia, gli operatori dell'apparecchiatura devono ricevere una formazione professionale per garantire un utilizzo sicuro e corretto.

Ciao, ti forniremo un manuale di installazione professionale multilingue dettagliato (incluso cinese, inglese, ecc.). Il manuale copre gli schemi delle apparecchiature, le procedure di installazione passo passo, i metodi di messa in servizio, la risoluzione dei problemi comuni e altri contenuti, per guidare il team di installazione nel completare il lavoro in modo efficiente.

Ciao, l'ordine supporta gli ordini OEM. L'attrezzatura può essere personalizzata in base ai requisiti del tuo marchio, inclusa la stampa del logo del marchio, la personalizzazione dei colori esterni e la regolazione delle funzioni del dispositivo. Manterremo rigorosamente riservate le informazioni sul tuo marchio.

Salve, possiamo fornire campioni di piccoli componenti (come tenditori, campioni di nastri trasportatori, ecc.). Piccoli campioni standard possono essere forniti gratuitamente (è necessario coprire solo le spese di spedizione); campioni personalizzati o di grandi dimensioni comporteranno un costo ragionevole, che può essere detratto dai successivi ordini ufficiali.

Buongiorno, i nostri termini di pagamento sono flessibili e possono essere negoziati in base al volume dell'ordine e alla durata della cooperazione. Il metodo di pagamento comune è il bonifico bancario (30% pagamento anticipato, 70% saldo prima della spedizione) ed è possibile discutere un piano di pagamento adatto a entrambe le parti.

Buongiorno, la quantità minima di ordine per l'attrezzatura del modello standard è di 1 unità; la quantità minima d'ordine per attrezzature personalizzate può essere modificata in base alle vostre esigenze specifiche. Forniremo soluzioni flessibili per supportare la vostra espansione sul mercato.

Ciao, siamo un produttore professionale di apparecchiature di trasporto con il nostro centro di ricerca e sviluppo, officina di produzione e team di assistenza post-vendita, non una società commerciale. Pertanto, possiamo offrirvi prezzi di fabbrica e servizi personalizzati.

Buongiorno, il termine di consegna per l'attrezzatura standard è di 30 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento anticipato; il termine di consegna per le attrezzature personalizzate verrà adeguato in base alla complessità della progettazione e della produzione, circa 5 giorni lavorativi. Faremo ogni sforzo per garantire consegne puntuali mantenendo la qualità.

Salve, la nostra fabbrica dispone attualmente di 5 linee di produzione specializzate, tra cui una linea di produzione di nastri trasportatori, una linea di produzione di rulli e una linea di produzione di saldatura di telai, con una capacità di produzione annua fino a 3.000 tonnellate di apparecchiature di trasporto, in grado di soddisfare le esigenze di ordini su larga scala dei nostri clienti.